¿Qué es la seguridad del paciente?
Es la disciplina que previene y reduce el daño evitable asociado a la atención en salud, mediante el diseño de procesos seguros, el aprendizaje de los errores y una cultura en la que reportar es normal.
Equipo editorial de ABEAS DATA · Publicado el 18 de septiembre de 2026 · Actualizado el 18 de septiembre de 2026
El daño evitable existe y es frecuente
La Organización Mundial de la Salud reconoce el daño al paciente durante la atención como un problema de salud pública global y mantiene un plan de acción mundial 2021–2030 para reducirlo.
La mayoría de esos daños no proviene de una mala intención individual, sino de procesos mal diseñados: turnos sobrecargados, información incompleta, medicamentos con nombres parecidos, traspasos de turno sin protocolo.
Principios básicos
- El error humano es esperable; el sistema debe estar diseñado para atraparlo antes de que llegue al paciente.
- Reportar no es acusar: es la materia prima del aprendizaje.
- Las barreras deben ser varias e independientes entre sí.
- El paciente y su familia también son parte de la barrera cuando están informados.
Relación con la experiencia
Seguridad y experiencia no son temas separados. Una persona que no entiende su tratamiento tiene más riesgo de tomarlo mal; un equipo que no escucha a la familia pierde señales tempranas de deterioro.
Ver también
Fuentes consultadas
- Patient safety (nota descriptiva) — Organización Mundial de la Salud
- Global Patient Safety Action Plan 2021–2030 — Organización Mundial de la Salud
- Seguridad del paciente — Ministerio de Salud y Protección Social (Colombia)