Política de Privacidad

Esta Política describe cómo ABEAS DATA trata la información en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.

1. Datos que recolectamos

Para las cuentas registradas: correo electrónico, número de celular y contraseña cifrada. La calificación de usuarios/pacientes es 100% anónima. El Reporte de Oportunidad de Pago solo puede ser diligenciado por profesionales de la salud autenticados y habilitados, por lo que queda asociado de forma segura a su cuenta para trazabilidad; los indicadores derivados se publican siempre de forma agregada.

2. Finalidad

• Autenticación y gestión de la cuenta.
• Cálculo de indicadores estadísticos agregados.
• Trazabilidad y auditoría de las actuaciones realizadas en la plataforma.

3. Anonimización y agregación

Las calificaciones de usuarios/pacientes no almacenan datos personales identificables. Los reportes de oportunidad de pago de profesionales se procesan y publican únicamente de forma agregada; ningún reporte individual se hace público.

4. Comunicaciones oficiales

Toda comunicación oficial entre la ciudadanía, los profesionales, las IPS y la administración se realiza dentro de ABEAS DATA®, a través del Centro de Comunicaciones. El correo electrónico es únicamente un canal complementario cuando existe. Cada comunicación y actuación queda registrada (remitente, destinatario, fecha, hora, estado y proceso relacionado) para fines de trazabilidad y auditoría.

5. Seguridad

Aplicamos autenticación segura, control de acceso por roles (RLS) y protección contra participaciones o reportes duplicados.

6. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, corrección y supresión escribiendo a abeasdatasalud@gmail.com.