Política de Privacidad

Esta política explica, en lenguaje claro, qué información se recoge cuando usas ABEAS DATA y cómo se utiliza. Se aplica la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales.

1. Qué información se recoge

• Cuentas registradas: correo electrónico, número de celular, contraseña cifrada y los datos de perfil que la persona diligencia (nombre, rol, institución asociada).
• Formularios de contacto y solicitudes: los datos que escribes en el formulario para poder responderte y hacer seguimiento.
• Mediciones anónimas de usuarios y pacientes: respuestas y contexto general (por ejemplo territorio, servicio, rango de edad o sexo cuando se indican). No se solicita nombre ni documento.
• Reportes de profesionales: quedan asociados a la cuenta autenticada para trazabilidad; los resultados se publican únicamente de forma agregada.
• Registros técnicos de uso: preferencias guardadas en tu navegador y registros de actuaciones dentro de la plataforma.

2. Para qué se utiliza

• Crear y administrar cuentas y controlar el acceso según el rol.
• Calcular y publicar indicadores estadísticos agregados.
• Atender solicitudes, mensajes y trámites enviados por la plataforma.
• Mantener trazabilidad y auditoría de las actuaciones realizadas.
• Evitar participaciones duplicadas y sostener la calidad del dato.

No se venden datos personales ni se utilizan para elaborar perfiles comerciales individuales.

3. Qué ocurre con lo que envías en formularios

Los mensajes enviados desde /contacto se registran para su atención interna y pueden generar notificaciones al equipo responsable. No se publican en el sitio.

4. Publicación agregada

Los resultados públicos siempre son agregados. Ninguna respuesta individual ni dato identificable se publica. Cuando la información disponible no alcanza para un cálculo válido, no se publica el indicador.

5. Seguridad

La plataforma usa autenticación con contraseña cifrada, conexión cifrada (HTTPS) y control de acceso por roles sobre la base de datos, de modo que cada cuenta solo accede a lo que su rol permite. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

6. Conservación

La información se conserva mientras la cuenta esté activa o mientras sea necesaria para la finalidad que la originó y para la trazabilidad de las actuaciones. No existe hoy un plazo fijo publicado distinto a este criterio; puedes solicitar la supresión cuando proceda.

7. Tus derechos

• Conocer los datos personales que se tratan sobre ti.
• Solicitar su actualización o rectificación.
• Solicitar su supresión cuando proceda.
• Revocar la autorización otorgada.

Detalle del procedimiento en Habeas Data y de las finalidades en Tratamiento de Datos.

8. Cookies y almacenamiento

Las tecnologías realmente utilizadas se describen en la Política de Cookies.

9. Contacto

Formulario de contacto o correo abeasdatasalud@gmail.com.