PREMs en Colombia: contexto y posibilidades
En Colombia la experiencia del paciente forma parte del marco de calidad de la atención, pero su medición sistemática con instrumentos tipo PREM todavía es desigual entre instituciones y territorios.
Equipo editorial de ABEAS DATA · Publicado el 18 de septiembre de 2026 · Actualizado el 18 de septiembre de 2026
Dónde encaja
El Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad establece componentes de habilitación, auditoría, acreditación e información. La experiencia del paciente aporta evidencia al componente de información y al mejoramiento continuo.
Retos frecuentes
- Diferencias de capacidad entre instituciones urbanas y rurales.
- Baja tasa de respuesta cuando el canal es incómodo o poco visible.
- Temor a que los resultados se usen como sanción.
- Comparaciones sin ajustar por tipo de servicio o volumen.
Qué aporta ABEAS DATA
Un instrumento abierto y anónimo, con metodología publicada y mínimos de muestra explícitos, que permite a una persona aportar su experiencia y a una institución ver dónde mejorar. La cobertura no es exhaustiva y así se declara en cada resultado.
Ver también
Fuentes consultadas
- Calidad en salud — Ministerio de Salud y Protección Social (Colombia)